A expansão tecnológica indica alta demanda para os profissionais que atuam com manutenção de dispositivos eletrônicos
A geração atual é praticamente moldada pelos dispositivos eletrônicos, e essa onda faz com que a manutenção de computadores e celulares tenha uma alta demanda. Muitos equipamentos são frágeis e exigem cuidados, porém, pequenos incidentes acabam sendo rotineiros, e é aqui que o profissional de manutenção é extremamente necessário.
Continue a leitura e conheça mais dessa carreira promissora no mundo tecnológico!
- O profissional de manutenção de computadores e celulares
- Principais problemas de manutenção de computadores e celulares:
- Os dispositivos, faixa etária e aprendizado no país
- Destaque-se na carreira de manutenção de computadores e celulares
- Habilidades técnicas e de comunicação
- Reputação, Networking e marketing pessoal
- Invista sempre em certificações
- Conheça o curso de Manutenção de Computadores e Celulares
O profissional de manutenção de computadores e celulares
As pessoas estão cada vez mais dependentes dos dispositivos móveis, e a demanda por profissionais de manutenção de celular está garantida para os próximos anos. Eles são essenciais atualmente porque, a qualquer momento, um probleminha pode surgir e prejudicar o andamento do trabalho ou até mesmo de uma empresa inteira.
Eles diagnosticam os problemas e realizam consertos, tarefas que a Inteligência Artificial ainda não pode executar. Além de celulares, outros dispositivos eletrônicos também precisam de manutenção, incluindo computadores (desktop e laptop), tablets, impressoras e diversos outros.
Com a disseminação das diversas formas de comunicação, como as redes sociais, há sempre mais pessoas precisando de auxílio de um especialista nos dispositivos. Por isso, o profissional em manutenção deve estar atualizado sobre tendências e novidades tecnológicas, como a Internet das Coisas (IoT), Inteligência Artificial (IA) e Automação.
Existe uma diversidade de opções de trabalho para esses profissionais. O empreendedorismo é bem forte no setor, já que muitos deles preferem atuar com a possibilidade de atender vários clientes. Dessa forma, asseguram qualidade de atendimento e prestação de serviços, ao mesmo tempo que garantem uma autonomia profissional e financeira. Grandes empresas também costumam contratar profissionais de manutenção de computadores e celulares para que problemas rotineiros sejam resolvidos rapidamente.
No entanto, é importante lembrar que a adaptação às novas tecnologias e a busca constante por atualização são fundamentais para o sucesso nessa carreira.
Principais problemas de manutenção de computadores e celulares
- Lentidão: computadores e celulares podem ficar lentos com o tempo de uso devido ao acúmulo de arquivos temporários, programas desnecessários e falta de atualizações;
- Vírus e malwares: infecções por vírus e malwares afetam o desempenho e a segurança dos dispositivos;
- Tela quebrada: quedas acidentais podem resultar em telas quebradas, prejudicando a usabilidade;
- Bateria descarregando rápido: baterias desgastadas ou configurações inadequadas podem levar a problemas de autonomia.
Brasil possui 480 milhões de dispositivos digitais em uso
O Brasil possui, em média, dois dispositivos eletrônicos (smartphones, computadores, notebooks, tablets) por habitante. Isso equivale a mais de 258 milhões só em smartphones, segundo dados da pesquisa conduzida pelo Centro de Tecnologia de Informação Aplicada (FGVcia).
Em uma comparação dos números, a venda de smartphones é três vezes maior do que a de aparelhos de televisão. O uso dos smartphones cresceu muito e tem dominado diferentes grupos de usuários. Os mais jovens, principalmente, são os que mais utilizam, começando ainda na infância.
A diversidade de programação infantil online, e o enorme surgimento de novos jogos, levam os celulares às mãos das crianças cada vez mais cedo. Já no caso dos idosos, eles acabam se vendo obrigados a aprender as novidades e utilizar o aparelho para se comunicar com familiares. Além disso, muitos deles estão aprendendo as diversas vantagens da tecnologia na palma das mãos, como não precisar mais ir ao banco presencialmente, por exemplo.
A necessidade de profissionais especializados em manutenção só aumenta
Como crianças e adolescentes ainda estão em desenvolvimento, começando a entender sobre os cuidados necessários, os aparelhos utilizados por eles costumam se desgastar mais facilmente.
Considera-se, também, que os aparelhos que cada faixa etária costuma escolher são diferentes. Os smartphones, tablets e laptops, são os preferidos dos mais jovens. Enquanto isso, para os idosos, os dispositivos pequenos podem ser difíceis, tanto para leitura quanto para digitação. Desse modo, eles acabam preferindo computadores desktop ou celulares que têm a usabilidade mais simples.
Segundo uma pesquisa comandada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), mais de 60% dos idosos brasileiros com 60 anos ou mais usaram a internet no ano de 2022. Inclusive, o percentual de idosos nas redes sociais cresceu significativamente nos últimos anos. Fato que mostra que pessoas dessa faixa etária têm se mostrado cada vez mais conectadas e ativas no mundo digital. E, como tudo é muito novo para eles, a ajuda dos profissionais de manutenção de computadores e celulares é muito importante.
Destaque-se na carreira de manutenção de computadores e celulares
Em primeiro lugar, a qualificação é indispensável, já que cometer algum erro com equipamentos de clientes pode custar muito caro. Existem também as atualizações, porque todo dia tem um dispositivo ou hardware novo. No entanto, há outros pontos que podem influenciar para uma carreira verdadeiramente promissora. Veja quais:
Habilidades técnicas e de comunicação
- Mantenha-se atualizado com as últimas tendências em hardware, software e sistemas operacionais;
- Aprofunde seus conhecimentos em diagnóstico e solução de problemas;
- Desenvolva a melhor forma de explicar problemas técnicos para os clientes. O que é simples para você, pode ser complexo para eles;
- O que fideliza o cliente geralmente é o bom atendimento normalmente;
- Seja paciente e atencioso ao lidar com usuários, principalmente ao comunicar problemas e valores.
Reputação, networking e marketing pessoal
- Ofereça um excelente serviço ao cliente para criar uma base de clientes satisfeitos;
- Peça feedback e use-o para melhorar continuamente;
- Participe de grupos online ou eventos locais relacionados à tecnologia;
- Crie um perfil profissional nas redes sociais e compartilhe o seu conhecimento.
Invista sempre em certificações
Considere obter certificações relevantes ou específicas. Elas acrescentam conhecimentos mas, acima de tudo, agregam valor ao seu serviço. Participe constantemente de workshops e cursos para expandir as suas habilidades e ficar por dentro das inovações. Lembre-se de que a carreira em manutenção de computadores e celulares exige dedicação contínua e aprendizado constante. Nesse sentido, você pode contar com o CEBRAC!
O curso Manutenção de Computadores e Celulares do CEBRAC é uma valiosa opção para formar profissionais qualificados na área. Ele oferece treinamento prático em manutenção de computadores e notebooks, reparos de celulares e tablets, eletrônica básica e muito mais.
Conheça o curso Manutenção de Computadores e Celulares
Estruturado para desenvolver nos alunos as habilidades essenciais para o mercado de trabalho, o curso inclui conhecimentos técnicos, resolução de problemas e técnicas de empreendedorismo. Os alunos aprendem a manutenção de computadores e notebooks, incluindo identificação de componentes, resolução de problemas e substituição de peças. O curso também cobre a manutenção de celulares e tablets, com foco em dispositivos Android e iOS, técnicas de reparo e resolução de problemas.
O CEBRAC prepara os alunos para o mercado de trabalho, desenvolvendo habilidades pessoais, criatividade e liderança. Oferece ainda ferramentas interdisciplinares para o desenvolvimento da mente e da visão empreendedora.
Em resumo, a manutenção de computadores e celulares é essencial para garantir que esses dispositivos continuem funcionando de maneira eficiente. E quando falamos em manutenção, é também sobre cuidados preventivos. Afinal, prevenir problemas sempre é mais fácil (e barato) do que resolvê-los com urgência depois. Portanto, esses profissionais especializados são requisitados o tempo todo.
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