O setor farmacêutico está em frequente ascensão com muitas oportunidades de emprego

Com 90 mil unidades, o mercado de trabalho em farmácias no Brasil está aquecido, e a área farmacêutica continua crescendo. Todos os dias são geradas grandes chances para a construção de uma carreira sólida dentro do segmento. Neste arquivo, falaremos um pouco mais sobre tudo que envolve e como ingressar nesse ramo profissional. Boa leitura!

• Setor farmacêutico no Brasil e no mundo
• Mercado de trabalho em farmácias
• As funções e suas responsabilidades
• Atendente de farmácia
• Diferenciais para se destacar no mercado de trabalho como atendente de farmácia

Setor farmacêutico no Brasil e no mundo

O setor farmacêutico é um dos mais promissores, com previsão de crescimento de 30% até 2027. O Brasil ocupa a 6ª posição entre os maiores mercados do mundo todo, sendo o maior mercado da América Latina.

Com toda certeza você conhece uma rua que tem diversas farmácias. E aquelas que surgem do nada então? De um dia para o outro, elas estão lá, em pleno funcionamento. No ranking geral do Brasil, as 3 maiores redes de farmácias são:

1ª Raia Drogasil (2,7 mil unidades em 540 municípios) 
2ª Grupo Pague Menos (1,6 mil unidades em todos os estados) 
3ª Drogaria Pacheco São Paulo (1,4 mil unidades em 9 estados + DF)

O universo da saúde, como um todo, sempre apresenta alta demanda de profissionais, possui salários interessantes e oferece ótimas oportunidades de crescimento.

Durante, e após a pandemia, ficou ainda mais evidente o quanto o segmento precisa ser acessível a todos. As farmácias ganharam destaque e fizeram parte da rotina diária da população, principalmente na realização dos testes rápidos da Covid-19. Além disso, o aumento das doenças do trabalho, ou ocupacionais, influenciam indiretamente no fluxo de clientes. Nos últimos anos, elas passaram a ser identificadas mais facilmente, e se tornaram corriqueiras em todo tipo de serviço. Essas doenças, físicas ou mentais, ocorrem porque, em muitos casos, os trabalhadores passam mais tempo no emprego do que em casa.

Alguns dos problemas físicos que mais ocorrem são: 

• Lesão por Esforço Repetitivo (LER); 
• Surdez definitiva ou temporária; 
• Dorsalgia (problemas na coluna); 
• Doença Venosa Crônica (varizes).  

Em relação aos transtornos mentais, os principais são: 

• Síndrome de Burnout; 
• Depressão; 
• Ansiedade; 
• Estresse pós-traumático. 

Com o notável avanço da medicina, diversos novos tratamentos surgem, o que também colabora com o movimento ainda maior no setor farmacêutico. 

Mercado de trabalho em farmácias no Brasil

Apenas em 2023, a indústria farmacêutica movimentou cerca de 190 bilhões de reais, e atualmente emprega mais de 200 mil pessoas no Brasil, gerando mais de 800 mil empregos indiretos. Dados como esses comprovam que o mercado de trabalho está aquecido e que o setor é uma ótima opção para a carreira profissional. 

Hoje em dia, quando falamos sobre farmácias, nos referimos a um local que deixou de comercializar apenas medicamentos. Produtos de beleza, por exemplo, ocupam grande parte das gôndolas, afinal, a estética está diretamente relacionada ao bem-estar e à saúde de todos. Há alguns anos, essa era uma preocupação majoritariamente feminina, porém, atualmente, os produtos voltados à beleza masculina também conquistaram bastante espaço. 

Além dos medicamentos e produtos de beleza, existem ainda diversos outros motivos que levam as pessoas a realizar suas compras frequentemente em farmácias.

A poluição faz parte da vida de quase toda a população. Apenas uma pequena parcela das pessoas, normalmente moradores de cidades menores ou do campo, escapam dela. Assim sendo, viver no mundo atual desencadeia algumas doenças ou crises alérgicas, como resfriados, gripes, sinusite e rinite. Os diversos hábitos alimentares incorretos da atualidade também são uma influência, uma vez que desregulam fatores do organismo, favorecendo o consumo de vitaminas e suplementos alimentares.

Por essas tantas, e outras necessidades existentes, o mercado de trabalho em farmácias no Brasil não para de crescer. O grande fluxo de clientes é contínuo, fazendo com que o número de atendentes seja compatível com o movimento.

As funções e suas responsabilidades

Áreas, funções e quantidade de funcionários são variáveis em farmácias, a depender do tamanho da loja e da demanda do local. Nas maiores redes, via de regra, toda farmácia precisa ter as áreas de atendimento, estoque, vendas, manipulação e administrativa.

– Administrador ou gerente: não há, por lei, alguma obrigatoriedade para ocupar esse cargo. Em muitas das vezes, principalmente nas farmácias menores, de bairro, quem ocupa ambas as posições é o proprietário. O gerente fica responsável pelo bom andamento da loja, enquanto o proprietário responsabiliza-se pela parte burocrática. 

– Responsável Técnico/Farmacêutico: é obrigatório que toda farmácia tenha um responsável certificado e, nesse caso, apenas farmacêuticos com registro ativo no Conselho Regional de Farmácia (CRF) podem exercer essa função. 

Enquanto trabalhadores do comércio, os farmacêuticos são responsáveis por tirar dúvidas, conferir tratamentos e prescrições (receitas médicas), atendimento ao cliente e venda segura de medicamentos. 

Comumente, nas grandes redes, cada uma das três funções descritas acima é exercida por uma pessoa. Já nas farmácias de pequeno porte, podemos encontrar apenas uma pessoa ocupando os três cargos. 

Atendente de farmácia

Por fim, porém extremamente importante, o Atendente de Farmácia. Pode parecer uma função simples, mas requer preparo profissional e muita atenção. Apesar de não existir a obrigatoriedade de uma graduação para trabalhar como balconista/atendente de farmácia, certas habilidades, conhecimentos e características podem ser um diferencial. 
Com uma faixa salarial média de R$ 1.743 (conforme site VAGAS), o atendente possui uma variedade de atribuições essenciais. Mais uma vez, tudo depende do porte da farmácia, mas entre as tarefas estão:

• Atendimento ao cliente;
• Informar aos clientes sobre medicamentos e suas dosagens adequadas (de acordo com a prescrição);
• Auxiliar na escolha de itens farmacêuticos e produtos relacionados à saúde;
• Organizar e controlar o estoque de produtos;
• Cadastrar novos produtos e repor mercadorias;
• Dar suporte ao farmacêutico responsável;
• Contribuir em atividades administrativas (registro de receitas e acompanhamento de vendas);
• Eventualmente atuar no caixa.

Com a possibilidade dessas tarefas, o atendente de farmácia pode desenvolver outras habilidades e subir de cargo, iniciando a construção de sua carreira na área. 

Diferenciais para se destacar no mercado de trabalho como atendente de farmácia

Sendo uma profissão que lida diretamente com a saúde e a vida dos clientes, ter um embasamento sobre a área faz diferença na atuação. Determinados conhecimentos podem levar o atendente a se destacar. Citamos aqui alguns que fazemos questão de ensinar aos nossos alunos.

– Anatomia e Fisiologia: conhecer o funcionamento do organismo e dos sistemas nervoso e circulatório, é essencial; 
– Medicamentos: saber sobre tipos e formas de utilização é de grande ajuda no dia a dia; 
– Cosméticos e Perfumaria: ter uma boa noção de produtos que envolvem a estética e cuidados básicos pode sanar muitas dúvidas dos clientes na hora da compra. Assim como estar apto a identificar as formulações de produtos específicos para algum tipo de cuidado. Pele, cabelo, unha, saúde bucal, cada um deles exige um cuidado singular; 
– Atenção Farmacêutica: entender sobre Farmácia Popular, organização e ética na farmácia é crucial e importante para crescimento profissional; 
– Primeiros Socorros: é imprescindível estar preparado para lidar com situações de emergência. Além das técnicas de primeiros socorros, é preciso ter preparação técnica e emocional.

O curso de Atendente de Farmácia do Cebrac prepara os profissionais para atuar no mercado de trabalho das farmácias no Brasil. Dessa forma, ele se tornará um profissional adequado à demanda e competitivo, tendo grandes chances de brilhar no mercado.

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Até mais! 

Equipe Cebrac